Ir al contenido
Términos y condiciones
Términos y Condiciones – Hi Fi Music
Hi Fi Music opera el sitio https://hifimusic.com.ar, dedicado a la venta de productos digitales para DJs, radios y eventos. Al usar el sitio, registrarse o realizar una compra, usted acepta estos Términos y Condiciones.
1. Aceptación de los Términos
El uso del sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo total o parcialmente, debe abstenerse de utilizar los servicios.
2. Titular del sitio
Responsable: Hi Fi Music – Operado por persona física residente en Argentina.
Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Contacto por correo: contacto@hifimusic.com.ar
Atención prioritaria: mensajes directos en Instagram @hifimusic.arg
No brindamos atención telefónica.
3. Capacidad
Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
4. Cuenta de usuario
Para comprar, descargar y acceder al historial, el usuario debe crear una cuenta con datos veraces.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Hi Fi Music puede suspender o cancelar cuentas en casos de:
fraude o abuso del servicio,
uso indebido de las descargas,
violación de estos términos,
intento de redistribución de contenido.
5. Productos digitales
Hi Fi Music comercializa:
packs mensuales,
packs temáticos,
packs retro,
packs especiales para eventos,
y el servicio de playlists personalizadas.
Todos los productos se entregan exclusivamente en formato MP3 320 kbps mediante descarga digital.
No se envían discos físicos, pendrives ni productos tangibles.
6. Entregas y descargas
Una vez acreditado el pago:
el enlace de descarga aparece en Mi cuenta → Descargas,
suele estar disponible de forma inmediata,
cada compra incluye acceso por 10 días corridos,
se permiten hasta 2 descargas por archivo salvo que el producto indique lo contrario.
Registramos fecha, IP y cantidad de intentos por motivos de seguridad y constancia técnica.
7. Medios de pago
Los pagos se realizan mediante plataformas externas:
Mercado Pago
PayPal
Hi Fi Music no almacena datos financieros del usuario.
El pago puede ser rechazado por el procesador por motivos ajenos a Hi Fi Music.
8. Política de reembolsos
Dado que se trata de productos digitales descargables, aplica el régimen especial previsto para contenidos digitales:
No se otorgan reembolsos cuando:
el usuario descarga el contenido,
el usuario cambia de opinión,
la descarga se completa correctamente.
Sí corresponde reembolso cuando:
existe una falla técnica atribuible a Hi Fi Music,
no es posible entregar al menos el 90% del contenido en el servicio de playlists personalizadas,
y la falla no puede resolverse mediante reenvío del enlace o soporte técnico.
Los reembolsos se procesarán únicamente por el mismo medio de pago utilizado.
9. Excepción al derecho de arrepentimiento
El usuario acepta expresamente que, al solicitar una descarga digital, pierde el derecho de arrepentimiento (art. 1116 CCyC – Argentina).
Este aviso se muestra durante el proceso de compra.
10. Propiedad intelectual y licencia
Al comprar, el usuario recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible para utilizar los archivos en su actividad (DJ, radio, eventos).
Está prohibido:
revender o redistribuir el contenido,
publicar enlaces de descarga,
cargar los packs en repositorios o drive públicos,
compartir el pack con terceros,
incluir los archivos en otros productos o servicios.
El usuario debe cumplir con los derechos de comunicación pública o derechos conexos exigidos en su país cuando utilice música en eventos o radios.
11. Conductas prohibidas
No está permitido:
eludir medidas de seguridad,
automatizar descargas o usar bots,
compartir cuentas,
intentar acceder a cuentas ajenas,
manipular los contenidos,
vulnerar la seguridad del sitio.
12. Precios y disponibilidad
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) salvo que el usuario cambie la moneda.
Los valores pueden cambiar sin aviso previo.
Si existiera un error de precio, se notificará al usuario y se podrá cancelar el pedido y/o reembolsar el pago.
13. Suscripciones
Hi Fi Music no ofrece suscripciones activas al momento de esta actualización.
Si en el futuro se habilita una suscripción:
se informará claramente en el sitio,
se detallará si se renueva automática o manualmente,
y se explicarán los métodos de cancelación.
14. Limitación de responsabilidad
Hi Fi Music no se hace responsable por:
interrupciones ajenas a nuestro control,
fallas en proveedores externos (hosting, Mercado Pago, PayPal),
pérdida de datos del usuario,
daños indirectos o lucro cesante.
La responsabilidad máxima se limita al valor pagado por el producto.
15. Modificación de los Términos
Hi Fi Music puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en esta página, con fecha de última actualización.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante disputas, la jurisdicción será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la ley disponga otro fuero.
17. Contacto
Para consultas, soporte o reclamos:
📩 contacto@hifimusic.com.ar
📩 Atención rápida: Instagram @hifimusic.arg
🕒 Lunes a Viernes, 10:00–18:00 (AR)