Términos y Condiciones – Hi Fi Music (descargas digitales)

Última actualización: 29/09/2025
Proveedor/comercial: Hi Fi Music (nombre de fantasía).
Atención al cliente: contacto@hifimusic.com.ar · Instagram @hifimusic (mensajes). Sin atención telefónica.
Horario de atención: Lunes a Viernes, 10:00–18:00 (AR).

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1) Aceptación y alcance

El uso del sitio, la creación de una cuenta y/o la realización de una compra implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones (TyC). Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar el servicio.

2) Capacidad

El servicio está destinado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Si actúa en representación de una organización, declara contar con las facultades suficientes para obligarla.

3) Cuenta de usuario

Para comprar y descargar, el usuario debe registrarse con datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Hi Fi Music puede suspender o cancelar cuentas ante uso abusivo, fraude, violación de derechos o incumplimiento de estos TyC.

4) Productos y medios de pago

Hi Fi Music comercializa contenido digital descargable (packs en MP3 320 kbps). Los pagos se procesan a través de terceros (por ejemplo, plataformas de cobro electrónico). El procesador puede rechazar operaciones; dichos rechazos son ajenos a Hi Fi Music.

5) Entrega digital y descargas

Una vez aprobado el pago, la entrega es inmediata mediante enlace disponible en Mi cuenta → Descargas. Salvo que el producto indique condiciones distintas, cada compra otorga acceso por 10 (diez) días corridos y hasta 2 (dos) descargas por archivo.

6) Soporte técnico

Si hubiera inconvenientes con la descarga o los archivos, el usuario debe escribir a contacto@hifimusic.com.ar indicando n.º de pedido y correo de compra. Brindaremos soporte y reenvío del enlace hasta su correcta obtención dentro del horario de atención. Conservamos registros electrónicos de pedidos y descargas (fecha, IP, intentos) como constancia del servicio prestado.

7) Derecho de arrepentimiento (excepción legal para descargas)

Por tratarse de ficheros informáticos descargables para uso permanente, rige la excepción prevista por el artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación: no corresponde derecho de revocación una vez puesta a disposición la descarga. En el checkout se solicitará la aceptación expresa de esta condición.

8) Reembolsos

No se realizan devoluciones por cambio de opinión después de descargar. Sólo corresponde reembolso si existe falla técnica comprobable no imputable al usuario que no pueda subsanarse mediante soporte y reenvío del enlace. En tal caso, el reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado.

9) Licencia de uso y propiedad intelectual

Al comprar, el usuario obtiene una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para emplear los archivos en su actividad personal o profesional (por ejemplo, sets de DJ o radio). Queda prohibida la reventa, redistribución, publicación de enlaces de descarga, carga a repositorios o el ofrecimiento del contenido o sus derivados como parte de otros packs.

El usuario es responsable de contar, cuando corresponda, con las autorizaciones de comunicación pública y/o derechos conexos exigidos por su jurisdicción para el uso en eventos, radios u otros ámbitos (por ejemplo, entidades de gestión colectiva).

10) Uso permitido y conductas prohibidas

No está permitido: (i) eludir medidas técnicas de protección; (ii) automatizar descargas o usar bots; (iii) compartir credenciales; (iv) intentar acceder a cuentas ajenas; (v) utilizar el servicio de forma que afecte su estabilidad o seguridad.

11) Precios y disponibilidad

Los precios se informan en pesos argentinos (ARS) salvo indicación en contrario y pueden modificarse sin previo aviso. Las ofertas y disponibilidades están sujetas a actualización. Cualquier error tipográfico u omisión podrá ser corregido sin responsabilidad para Hi Fi Music, notificando al usuario antes de procesar la operación o, en su caso, reembolsando el pago.

12) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Hi Fi Music no será responsable por lucro cesante, pérdida de datos, daños indirectos ni por interrupciones ajenas a su control (servicios de terceros, caídas de red, proveedores de hosting o pagos). De corresponder, la responsabilidad total frente al usuario se limita al monto efectivamente pagado por el producto involucrado.

13) Prevención de fraude

Podemos bloquear, limitar o cancelar operaciones y cuentas ante indicios de fraude, abuso de políticas de reembolso o uso indebido de los contenidos. Se podrán solicitar verificaciones adicionales para proteger a los usuarios y al servicio.

14) Modificaciones de estos TyC

Podemos actualizar estos TyC para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página, con fecha de última actualización. Las modificaciones aplicarán a compras futuras; las compras previas se regirán por las condiciones informadas al momento de la transacción.

15) Privacidad y datos personales

Tratamos datos mínimos necesarios para operar las compras y descargas (por ejemplo, email, historial de pedidos y descargas). Ver Política de Privacidad para conocer finalidades, plazos de conservación, derechos de acceso/rectificación y canales de contacto.

16) Ley aplicable y jurisdicción

Estos TyC se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo normas de orden público que dispongan otro fuero.

17) Contacto y atención

Consultas y reclamos: contacto@hifimusic.com.ar · Instagram @hifimusic (mensajes).
Horario: Lunes a Viernes, 10:00–18:00 (AR).